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民樂縣人民醫(yī)院始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以滿足參保人員的基本醫(yī)療需求為主線，全面貫徹執(zhí)行醫(yī)保各項政策，不斷提升醫(yī)保治理能力和服務(wù)水平，緊緊圍繞全覆蓋、?；尽⒍鄬哟?、可持續(xù)等目標，持續(xù)深化改革、完善管理、改進服務(wù)，著力實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、辦理時限最短、辦事效率最高的“三最”目標，推動民樂縣醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展進入快車道，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

民樂縣人民醫(yī)院創(chuàng)新工作理念，聚焦重點人群、重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域，以便民、利民、惠民、為民為工作導向，在辦理業(yè)務(wù)過程中努力簡化、優(yōu)化辦事流程，做到“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”，確保把方便留給辦事群眾，把滿意的笑容留在窗口。

民樂縣人民醫(yī)院醫(yī)?？剖浙y審核員吳玉玲說：“以醫(yī)保結(jié)算一站式窗口為例，創(chuàng)新打破掛號、繳費、門特、入院、出院結(jié)算截然分開的工作模式，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)一窗口辦理一站式結(jié)算，真正做到了讓信息多跑路，患者少跑腿，加快窗口服務(wù)效率。”

看病難、看病貴等問題曾經(jīng)是人民群眾身體健康的“攔路虎”和“絆腳石”。如今，在醫(yī)保政策的全面保障下，醫(yī)療衛(wèi)生保障水平逐步提升，看病難、看病貴等問題有了極大改善，人民群眾也切身體會到了醫(yī)保政策帶來的健康紅利。

“我身體的病比較多，因為是肺心病，所以每年都要住幾次院，今年到現(xiàn)在住了四次了，現(xiàn)在住院費用花銷比較多，國家報銷的比例也高，之前因為肺炎、肺心病、慢阻肺住院十天總共花費一萬多元，自己最后花費了大概一千一百元左右。報銷的比例在90％左右，現(xiàn)在國家的醫(yī)保政策非常好，非常關(guān)注民生，關(guān)注老百姓的生活狀況。”住院患者鄧有禎說。

看病就醫(yī)作為民生之急，關(guān)系到人民群眾的身心健康。民樂縣人民醫(yī)院始終把“以病患健康為中心”作為服務(wù)宗旨，秉承“崇德精醫(yī) 博學創(chuàng)新”的院訓精神，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，配齊配全基礎(chǔ)設(shè)施，全面提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展筑牢“健康長城”。

民樂縣人民醫(yī)院副院長胡永福說：“我院將把深入開展‘三抓三促’行動與‘甘肅省全面提升醫(yī)療質(zhì)量三年行動方案’深入結(jié)合起來，利用3年時間，進一步樹立質(zhì)量安全意識，完善質(zhì)量安全管理體系和管理機制，進一步鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理精細化、科學化、規(guī)范化程度，優(yōu)化醫(yī)療資源配置和服務(wù)均衡性，提升重大疾病診療能力和醫(yī)療質(zhì)量安全水平，進一步落實醫(yī)保支付方式改革工作，持續(xù)提升人民群眾醫(yī)療服務(wù)滿意度?！?/p>

記者：喇勇 陳靜（見習）

（魅力民樂）