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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞4月29日訊(通訊員 王文韜)今年“五一勞動(dòng)節(jié)”放假5天，這是繼春節(jié)后的第一個(gè)小長(zhǎng)假，也是“疫情”過(guò)后的第一個(gè)小長(zhǎng)假，此時(shí)正逢旅游旺季，鐵路客運(yùn)市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，特別是跨省客流增勢(shì)強(qiáng)勁。今年是株洲站新站房啟用的第一個(gè)“五一”假期，預(yù)計(jì)車(chē)站發(fā)送旅客 42.67 萬(wàn)人，日均發(fā)送5.34 萬(wàn)人，預(yù)計(jì)客流高峰日為4月29日，發(fā)送旅客8.81萬(wàn)人。其中普速客流成分以中短途旅游客流為主，探親客流為輔。城際客流以探親、短途游玩等客流為主。
旅客出行情況如何？株洲站在保障旅客運(yùn)輸方面又有哪些舉措？我們一起來(lái)看看吧！
上午9點(diǎn)，株洲站候車(chē)區(qū)內(nèi)已經(jīng)坐滿了候車(chē)旅客，檢票口的旅客也排起了長(zhǎng)龍準(zhǔn)備上車(chē)，進(jìn)站口則是有源源不斷的旅客向里面涌來(lái)。
一位正在組織客流的鐵路工作人員說(shuō)：“今年是疫情過(guò)后的第一個(gè)‘五一’小長(zhǎng)假，客流比往年是成倍增長(zhǎng)，工作壓力不小?！?/p>
“難得有一個(gè)五天的假期，我準(zhǔn)備帶著家人去泰州那邊探親，順便旅個(gè)游?！币晃缓蜍?chē)的旅客興奮地說(shuō)道。
為保障旅客平安出行、溫馨出行、便捷出行，株洲站增開(kāi)往廣州、深圳、東莞、岳陽(yáng)、懷化方向的臨時(shí)列車(chē) 29 趟，加開(kāi)長(zhǎng)沙——深圳動(dòng)車(chē)組1對(duì)、恢復(fù)開(kāi)行懷化——上海南的K534次，確保運(yùn)力充足。
為提升旅客的乘車(chē)體驗(yàn)，株洲站打造彩虹書(shū)吧，設(shè)立展示區(qū)、閱讀區(qū)、數(shù)字資源閱讀區(qū)三個(gè)不同區(qū)域，讓旅客帶著書(shū)香去旅。在“彩虹服務(wù)臺(tái)”配備“便民服務(wù)箱”，以滿足不同群體需求。同時(shí)，全面升級(jí)國(guó)鐵品牌“彩虹”黨員服務(wù)隊(duì)內(nèi)涵，創(chuàng)新推出非預(yù)約重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)、親情救助服務(wù)等七個(gè)方面特色服務(wù)。各黨支部開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、大客流組織，安排黨員在售票處、進(jìn)站口、安檢口、候車(chē)大廳處為旅客提供業(yè)務(wù)咨詢、購(gòu)票引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶等活動(dòng)，暢通旅客出行的“最后一公里”。該站還加強(qiáng)“大交通”協(xié)作，積極協(xié)調(diào)公交公司根據(jù)變化優(yōu)化公交車(chē)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，讓旅客出行更便捷。
鐵路部門(mén)提醒，節(jié)假日期間，客流出行集中，廣大旅客乘車(chē)盡量提早出門(mén)，為市內(nèi)乘車(chē)、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)留足時(shí)間。同時(shí)請(qǐng)注意所購(gòu)車(chē)票信息，避免誤乘、錯(cuò)乘。
