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生活壓力大，表現(xiàn)在人體最常見的癥狀之一就是掉頭發(fā)。但隨著醫(yī)療美容技術(shù)不斷發(fā)展，如今想要植發(fā)也不是難題。2022年8月，宿遷吳先生在當(dāng)?shù)匾患颐廊輽C(jī)構(gòu)接受了植發(fā)手術(shù)，本以為能改善發(fā)際線后移的情況，卻不曾想帶來了更大的麻煩。
吳先生表示，自己日常工作壓力大，且經(jīng)常熬夜，脫發(fā)比較嚴(yán)重。去年八月，他看到一家宿遷新美家醫(yī)療美容門診部發(fā)布的植發(fā)廣告，抱著試試看的態(tài)度，他來到這家門診部進(jìn)行咨詢。
現(xiàn)場(chǎng)的工作人員在查看過吳先生的情況后表示，吳先生主要的問題是前發(fā)際線后移，只需要從后枕部取一部分毛囊種到前面即可。聽說這個(gè)手術(shù)并不復(fù)雜，吳先生沒有任何猶豫，直接繳費(fèi)進(jìn)行了毛囊移植手術(shù)。但在手術(shù)后半年多的時(shí)間里，吳先生卻發(fā)現(xiàn)自己前額的發(fā)量幾乎沒有任何改變。
挨了40多針麻藥，被取走3000個(gè)毛囊，實(shí)際的植發(fā)結(jié)果完全不符合當(dāng)初美容院的宣傳?？僧?dāng)吳先生找到美容院討說法時(shí)，對(duì)方卻百般抵賴。
近期，零距離記者以患者的身份來到這家門診部，當(dāng)記者提出要植發(fā)時(shí)，一名工作人員熱情地開始接待。在介紹中，工作人員甚至承諾植發(fā)的存活率保守能達(dá)到90%，只要后期好好護(hù)理，植上后也不容易脫落。另一位工作人員表示，門診部有十分專業(yè)的植發(fā)團(tuán)隊(duì)，如果術(shù)后出現(xiàn)任何問題都會(huì)負(fù)責(zé)到底。
在咨詢完植發(fā)業(yè)務(wù)后，零距離記者陪同吳先生再次來到宿遷新美家醫(yī)療美容門診部。經(jīng)過吳先生指認(rèn)，向記者宣傳植發(fā)效果的工作人員正是幫他做手術(shù)的人。隨后，另一位工作人員表示，門診部所說的90%以上的植發(fā)存活率是由外院的專家做的。對(duì)于這樣的說法，吳先生無法接受。
手術(shù)時(shí)，吳先生曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，在他簽的《整形美容術(shù)前同意書》上，手術(shù)醫(yī)師簽字一欄寫的是一個(gè)姓范的男醫(yī)生的名字。而在整個(gè)手術(shù)過程中，這位男醫(yī)生根本沒有出現(xiàn)，只是幾個(gè)女孩在幫他手術(shù)。
除吳先生外，另外一名接受了眼部手術(shù)的高女士同樣在維權(quán)。高女士在這家美容院接受了眼袋眼瞼綜合切除手術(shù)，術(shù)后的效果卻是一個(gè)眼大一個(gè)眼小。高女士希望院方負(fù)責(zé)人能夠出面解決問題。然而，面對(duì)高女士、吳先生等人的訴求，該院的負(fù)責(zé)人則是直接躲進(jìn)房間里。
無奈之下，吳先生等人選擇了報(bào)警，并將情況向宿遷市衛(wèi)生健康委進(jìn)行了反映，很快，宿遷市衛(wèi)計(jì)行政執(zhí)法支隊(duì)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
宿遷市衛(wèi)計(jì)行政執(zhí)法支隊(duì)工作人員秦雁飛表示，目前正在調(diào)取該美容院病人以及工作人員的資料，查看操作手術(shù)的人員是否有醫(yī)師資格證。如果資質(zhì)合法，后續(xù)就需要進(jìn)行鑒定，再商討賠償。如果的確存在虛假宣傳、無資質(zhì)人員為患者進(jìn)行手術(shù)的情況，執(zhí)法部門也將依法處理。
